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全媒体呼叫中心系统集“智能客服机器人+人工坐席”于一体，可减轻通话压力和疲劳程度，轻松提高工作效率。
2025-03-07 21:20:06
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智能机器人和客服人员一对多的服务方式大大提高服务效率，降低人力及运营成本。
2025-03-07 21:20:06
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支持各种模拟电话，数字电话，IP电话接入； IVR语音导航功能根据客户的来电需求，可准确接 通坐席人员，客户资料及历史记录同步弹出，帮助 客服人员进行更有针对性的个性化服务，满足···
2025-03-07 21:19:49
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支持各种模拟电话，数字电话，IP电话接入； IVR语音导航功能根据客户的来电需求，可准确接 通坐席人员，客户资料及历史记录同步弹出，帮助 客服人员进行更有针对性的个性化服务，满足···
2025-03-07 21:19:49
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支持各种模拟电话，数字电话，IP电话接入； IVR语音导航功能根据客户的来电需求，可准确接 通坐席人员，客户资料及历史记录同步弹出，帮助 客服人员进行更有针对性的个性化服务，满足···
2025-03-07 21:19:49
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电话、微信、IM在线客服、短信、邮件、微博等接入一个系统，实现一站式服务管理模式。
2025-03-07 21:19:34
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全渠道电话、会话实现统一路由和统一排队策略，实现不同渠道的客户一致性体验。
2025-03-07 21:19:34
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系统可对欢迎语、默认回复、重复回复、超时回复和转人工进行自由配置。
2025-03-07 21:19:34
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除了纯文字，还可通过表情、图片、文件等多种方式回答问题。
2025-03-07 21:19:34
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人工客服和机器人客服的接待情况、通话内容会被全程记录，方便查看管理。
2025-03-07 21:19:34
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秉承开放的产品设计原则，赛普智成为企业提供了丰富的接口，方便对接企业原有系统。
2025-03-07 21:19:34
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客户来电需求记录、工单派遣、追踪工单处理状况。
2025-03-07 21:19:34
服务场景
营销场景
AI智能化应用
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产品与服务
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智慧医疗呼叫中心方案
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邮政智能投递外呼系统
智慧机场客服系统
心理援助热线系统
全媒体呼叫中心系统集“智能客服机器人+人工坐席”于一体，可减轻通话压力和疲劳程度，轻松提高工作效率。2025-03-07 21:20:06
智能机器人和客服人员一对多的服务方式大大提高服务效率，降低人力及运营成本。2025-03-07 21:20:06
支持各种模拟电话，数字电话，IP电话接入； IVR语音导航功能根据客户的来电需求，可准确接 通坐席人员，客户资料及历史记录同步弹出，帮助 客服人员进行更有针对性的个性化服务，满足···2025-03-07 21:19:49
支持各种模拟电话，数字电话，IP电话接入； IVR语音导航功能根据客户的来电需求，可准确接 通坐席人员，客户资料及历史记录同步弹出，帮助 客服人员进行更有针对性的个性化服务，满足···2025-03-07 21:19:49
支持各种模拟电话，数字电话，IP电话接入； IVR语音导航功能根据客户的来电需求，可准确接 通坐席人员，客户资料及历史记录同步弹出，帮助 客服人员进行更有针对性的个性化服务，满足···2025-03-07 21:19:49
电话、微信、IM在线客服、短信、邮件、微博等接入一个系统，实现一站式服务管理模式。2025-03-07 21:19:34
全渠道电话、会话实现统一路由和统一排队策略，实现不同渠道的客户一致性体验。2025-03-07 21:19:34
系统可对欢迎语、默认回复、重复回复、超时回复和转人工进行自由配置。2025-03-07 21:19:34
除了纯文字，还可通过表情、图片、文件等多种方式回答问题。2025-03-07 21:19:34
人工客服和机器人客服的接待情况、通话内容会被全程记录，方便查看管理。2025-03-07 21:19:34
秉承开放的产品设计原则，赛普智成为企业提供了丰富的接口，方便对接企业原有系统。2025-03-07 21:19:34
客户来电需求记录、工单派遣、追踪工单处理状况。2025-03-07 21:19:34
