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发展前景
随着人工智能与大数据时代的来临,我们的生活早已变得无处不智能。小赛电销机器人是一款专为企业量身打造的AI+SaaS全智能客服系统平台,作为人工智能的一部分,它不仅可以帮助企业解决人工客服的"离职率高、招人难度大"等实际难题,还可替代客服人员接听、拨打电话,大幅度提高营销服务效率。随着智能电话的投入,AI机器人将会被大规模运用,智能电话机器人的市场份额也将会逐步扩大。
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简介
一款集智能语音识别(ASR)、语义分析理解(NLU)、自然语音合成(TTS)、智能路由(ACD)等人工智能技术和呼叫中心技术于一体,应用于电话营销场景的智能语音交互系统。通过机器人智能外呼替代人工拨打电话,可达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户准确分类的目的,同时支持自助查询、自助办理等电话呼入服务。