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IP分布式解决方案
采用第五代多媒体IP分布式解决方案,电信级可靠式设计,7*24小时不间断运营
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多种设备和组件
提供包括接入设备、核心多媒体交换设备、智能AI应用、CTI系统、智能IVR系统、录音系统、坐席终端等端到端设备和组件的一站式方案
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多种接入方式
赛普呼叫中心通讯平台提供运营商实际线路(模拟/数字)、SIM卡网关及IMSSIP账号或网络电话SIP对接的多种外线接入方式,可根据用户需求自行选择
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标准接口
完备的接口预留机制,提供CTI、CRM、短信、网站等标准接口与第三方业务软件进行对接;同时系统支持多种新媒体方式接入,例如微信、APP等