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政务服务热线、信息发布与查询、咨询与建议
2024-01-12 10:10:14
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视频客服是一种基于视频通话技术的客户服务方式。它可以在呼叫中心系统中为客户提供实时、双向的视频交互服务，以解决客户的问题和需求。相比传统的语音呼叫中心，视频客服可以提供更···
2024-01-11 19:30:19
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支持微信公众号、网页在线客服、 HTML5移动在线客服、移动端、APP客服等接入渠道
2024-01-11 16:55:58
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自我补充新知识
2024-01-11 16:55:43
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填写工单和订单
2024-01-11 16:54:49
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知识库和产品库
2024-01-11 16:54:32
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语料库和话术库
2024-01-11 16:54:15
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智能文本机器人是一种高效的服务工具，通过模拟人类对话，理解和回应用户输入的文本信息，提供高效、准确的服务。它使用人工智能技术自动回答用户的问题和提供信息。智能文本机器人可···
2024-01-11 16:47:01
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常规短信是指，定期发送给用户的短信，用于提供一些常规的信息、提醒或服务提示，比如生日祝福，产品推广等等。使用常规短信的好处在于，它能够方便企业将最新的祝福或者最新的产品快···
2024-01-11 15:35:30
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业务处理短信是指，当客户在办理相关业务时，系统会自动发送短信给客户，提供业务办理的相关信息和服务提示，方便用户随时关注办理进度。使用业务办理短信的好处在于，它能够快速、方···
2024-01-11 15:35:00
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即基于互联网协议的语音传输技术，可以实现低成本、高质量的语音通信。
2024-01-11 15:29:31
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这是一种基于IP的网络语音传输技术，可以实现高清语音、视频通话等功能
2024-01-11 15:28:50
服务场景
营销场景
AI智能化应用
SaaS云平台
产品与服务
保险行业
房地产行业
物业管理
企业服务
教育培训
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汽车行业
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政务热线呼叫中心
12345市长热线
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公用事业呼叫中心
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服务型呼叫中心
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邮政智能投递外呼系统
智慧机场客服系统
心理援助热线系统
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视频客服是一种基于视频通话技术的客户服务方式。它可以在呼叫中心系统中为客户提供实时、双向的视频交互服务，以解决客户的问题和需求。相比传统的语音呼叫中心，视频客服可以提供更···2024-01-11 19:30:19
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智能文本机器人是一种高效的服务工具，通过模拟人类对话，理解和回应用户输入的文本信息，提供高效、准确的服务。它使用人工智能技术自动回答用户的问题和提供信息。智能文本机器人可···2024-01-11 16:47:01
常规短信是指，定期发送给用户的短信，用于提供一些常规的信息、提醒或服务提示，比如生日祝福，产品推广等等。使用常规短信的好处在于，它能够方便企业将最新的祝福或者最新的产品快···2024-01-11 15:35:30
业务处理短信是指，当客户在办理相关业务时，系统会自动发送短信给客户，提供业务办理的相关信息和服务提示，方便用户随时关注办理进度。使用业务办理短信的好处在于，它能够快速、方···2024-01-11 15:35:00
即基于互联网协议的语音传输技术，可以实现低成本、高质量的语音通信。2024-01-11 15:29:31
这是一种基于IP的网络语音传输技术，可以实现高清语音、视频通话等功能2024-01-11 15:28:50
