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系统可使用于企业新业务推广、楼盘营销、教育活动通知、电商产品优惠活动等场景
2023-09-13 17:06:24
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系统外呼可进行客服满意度调查、教师满意度调查、医疗就诊满意度调查，全程问卷调查都有录音，并且系统有问卷统计报表，可对业务进行分析、统计
2023-09-13 17:05:44
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将该缴费的用户资料，批量导入呼叫中心系统，一键启动即可全自动批量拨打电话，大大减轻客服工作量，提高企业工作效率
2023-09-13 17:05:25
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预测外拨可以节省坐席在拨号、对错误号码的处理、等待接听、空闲等无谓的时间
2023-09-13 17:04:45
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资源丰富号码资源丰富，全网运营商线路接入系统稳定稳定可靠，优质的线路资源+IP话机
2023-09-13 17:04:18
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客户资料导入通人工外呼方式一致设置系统自动外拨参数可自定义设置外拨通道数量，外呼时段，是否开始外拨等参数转接方式系统自动外呼时可选择呼通转人工服务或呼通转IVR服务，无论通过···
2023-09-13 17:03:52
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客户资料导入可通过两种渠道进行客户资料导入，一种方式是直接通过EXCEL表格的方式；另外一种方式是通过数据接口方式，将甲方网站接口与呼叫中心CRM系统进行对接客户资料分配将导入的···
2023-09-13 17:03:19
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历史工单（客户与客服人员接触的历史记录），可查看历史工单详情以及历史录音、历史处理记录
2023-09-13 17:03:01
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新建工单业务包含客户资料、工单信息、工单附件、历史来电工单记录，工单可自行完结，也可派遣给其他部门或个人进行处理
2023-09-13 17:02:44
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集TTS、语音识别、AI于一体，可在线解析接口以及常用数据库，通过拖拽形式可自定义话术流程，流程搭建仅需1-3个工作日，操作简单便捷
2023-09-13 17:02:30
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系统可监控坐席组的坐席登陆情况、空闲数、用户排队数、接通数，并且可对坐席通话进行监听、抢接等操作
2023-09-13 17:02:09
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人工外呼、系统自动外呼转人工坐席、系统自动外呼转IVR
2023-09-13 17:01:53
服务场景
营销场景
AI智能化应用
SaaS云平台
产品与服务
保险行业
房地产行业
物业管理
企业服务
教育培训
新零售
医疗健康
汽车行业
物流快递
电子商务
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家政服务
政务热线呼叫中心
12345市长热线
12319数字城管热线
公用事业呼叫中心
电力行业
智慧景区
智慧供热
智慧公安
企业出海业务
服务型呼叫中心
智慧医疗呼叫中心方案
智慧养老服务解决方案
邮政智能投递外呼系统
智慧机场客服系统
心理援助热线系统
系统可使用于企业新业务推广、楼盘营销、教育活动通知、电商产品优惠活动等场景2023-09-13 17:06:24
系统外呼可进行客服满意度调查、教师满意度调查、医疗就诊满意度调查，全程问卷调查都有录音，并且系统有问卷统计报表，可对业务进行分析、统计2023-09-13 17:05:44
将该缴费的用户资料，批量导入呼叫中心系统，一键启动即可全自动批量拨打电话，大大减轻客服工作量，提高企业工作效率2023-09-13 17:05:25
预测外拨可以节省坐席在拨号、对错误号码的处理、等待接听、空闲等无谓的时间2023-09-13 17:04:45
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客户资料导入通人工外呼方式一致设置系统自动外拨参数可自定义设置外拨通道数量，外呼时段，是否开始外拨等参数转接方式系统自动外呼时可选择呼通转人工服务或呼通转IVR服务，无论通过···2023-09-13 17:03:52
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历史工单（客户与客服人员接触的历史记录），可查看历史工单详情以及历史录音、历史处理记录2023-09-13 17:03:01
新建工单业务包含客户资料、工单信息、工单附件、历史来电工单记录，工单可自行完结，也可派遣给其他部门或个人进行处理2023-09-13 17:02:44
集TTS、语音识别、AI于一体，可在线解析接口以及常用数据库，通过拖拽形式可自定义话术流程，流程搭建仅需1-3个工作日，操作简单便捷2023-09-13 17:02:30
系统可监控坐席组的坐席登陆情况、空闲数、用户排队数、接通数，并且可对坐席通话进行监听、抢接等操作2023-09-13 17:02:09
人工外呼、系统自动外呼转人工坐席、系统自动外呼转IVR2023-09-13 17:01:53
