-
1.系统启动转接人工程序,发sip消息bye请求给线路方2.线路方挂断机器人与客户之间的电话3.启动指定外显号码拨打人工坐席的电话4.坐席人员听到话机振铃后,接听电话与客户通话2023-09-14 13:32:13
-
小赛机器人打通人工坐席与客户通话,除了机器人对应的1条外呼线路外,还会为转人工提供一条专门线路,来连接双方通话,从而保证线路畅通,不错失客户电话。2023-09-14 13:31:51
-
小赛智能语音机器人支持实时转接人工坐席,人工坐席可参考运行监控中,机器人与客户的沟通记录,把握客户的情况快速响应,提高通话效率和成交率,促成最终签单。2023-09-14 13:31:28