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ACD智能排队
发布时间：2023-09-09 10:31:11 来源：本站
ACD智能排队可以对所有的座席进行实时监控、对来电进行智能排队，让每一个来电的客户都能得到恰当的服务，并可按照不同的策略进行话务分配，有效减少话务阻塞和路由延时。
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