ACD智能排队
发布时间:2023-09-09 10:31:11 来源:本站
ACD智能排队可以对所有的座席进行实时监控、对来电进行智能排队,让每一个来电的客户都能得到恰当的服务,并可按照不同的策略进行话务分配,有效减少话务阻塞和路由延时。
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