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北京大学第三医院
北京大学第三医院（简称“北医三院”）始建于1958年，是卫生部部管的集医疗、教学、科研和预防保健为一体的现代化综合性三级甲等医院。 现有在职职工2556人，开放床位1498张。医院设有34个临床科室、11个医技科室。拥有28个博士点、1个临床博士后流动站。
赛普智成公司根据行业特点，深入了解其需求，为北京大学第三医院提供呼叫中心整体化解决方案。北京大学第三医院客户服务中心系统采用先进的呼叫中心技术构建完整的计算机集成系统体系，系统设计采用客户机/服务器网络体系结构，集计算机集成技术、多媒体呼叫接入技术、异构系统信息交互技术、INTERNET网络技术等于一体，并与企业已有技术支持系统紧密结合在一起，通过人工座席、自动语音、专业人员等为用户提供电话、因特网浏览、IP电话等多种服务形式的周到、快捷、全面的服务，为医者与医院架起了一座密切联系的桥梁。
