需求分析
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坐席端设备选择
采用IP话机或话机耳麦方式实现。IP话机支持高清语音通话,具备良好的抗干扰能力;耳麦则提供给用户更加便捷的通话体验,满足不同场景需求。
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手机软电话应用
用户可通过手机下载软电话应用,利用公司内部线路进行通话,实现移动办公通信无缝对接。
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系统集成与定制
根据企业实际需求,提供系统集成与定制服务,包括交换机硬件配置、软件功能定制、坐席端设备选型等,确保系统与企业实际应用场景契合。
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维护与支持
提供专业、有效的维护与支持服务,包括故障诊断、系统升级、日常维护等,确保系统稳定运行,降低企业运营成本。